深圳
2017-06-24
392次
5K+包住+淘宝客服
5K-8K/月
五险一金
双休
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数1人
学历要求初中
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点罗湖区宝安南路嘉宾花园A座四楼(深圳)
联系方式
联系人:王小姐  ( 联系我时,请说是在百业招聘上看到的 )
联系电话:159****5567
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2017-06-24
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职位描述
岗位职责:
1、对待客户充满激情、热情、耐心,能及时回复客户咨询及留言,有问必答,能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
2、处理好相关售后及解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
3、聊天记录的存档、整理;能积极完成上级分配的其他工作。
岗位要求:
1、普通话标准、反应灵敏、表达流利、有亲和力,积极进取的心态及良好的团队协作精神;
2、熟练掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟40以上,能同时处理大量顾客询问的解答
3、有学习心态,积极进取
4、淘宝客服—店铺运营—运营总监
福利待遇;
1、提供住宿,统一做五休二。早上9:00--12:00,下午14:00--18:00
2、户口申报及居住证办理
3、上岗转正薪资4.5K+百分比提成+分红
4、健全的五险一金
5、给予完善的绩效考核,年终奖金及定期调薪
6、完善的培养体系和晋升机制
7、带薪休假(年假,婚假,丧假,病假,培训假等、
8、丰富的业余集体活动(拓展,旅游,聚餐,年会等、
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